Kebijakan Privasi

SRUANG LINGKUP PEMBERITAHUAN INI
Pemberitahuan privasi ini menjelaskan praktik pengumpulan dan penggunaan informasi kami di tempat-tempat di mana informasi tersebut muncul atau diberikan kepada Anda. Ini termasuk situs web dan aplikasi yang memuatnya. Pemberitahuan ini tidak berlaku untuk praktik anak perusahaan atau afiliasi. Pemberitahuan ini tidak berlaku untuk informasi tentang karyawan kami.

PEMBERITAHUAN SAAT PENGAMBILAN
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan Tentang Anda
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi dari Anda, seperti yang dijelaskan di bawah ini. Data Kontak: Data apa pun yang Anda berikan kepada Kami yang memungkinkan Kami untuk menghubungi Anda, seperti nama, alamat pos, alamat email, detail jejaring sosial, atau nomor telepon. Dalam beberapa kasus, kami dapat membagikan informasi ini untuk tujuan yang disebutkan di atas. Data Login Akun: Data apa pun yang diperlukan untuk memberi Anda akses ke profil akun spesifik Anda. Contohnya adalah ID login/alamat email, nama layar, kata sandi dalam bentuk yang tidak dapat dipulihkan, dan/atau pertanyaan dan jawaban keamanan. Data Perangkat: Data tentang sistem komputer atau perangkat teknologi lain yang Anda gunakan untuk mengakses salah satu situs web atau aplikasi kami, seperti alamat protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer atau perangkat Anda ke Internet dan pengidentifikasi online lainnya. Jika Anda mengakses salah satu situs atau aplikasi yang tunduk pada kebijakan ini melalui perangkat seluler seperti ponsel cerdas, data yang dikumpulkan juga akan mencakup, jika diizinkan, ID perangkat unik ponsel Anda, ID iklan, dan data perangkat seluler serupa lainnya. Dalam beberapa kasus, kami dapat membagikan informasi ini untuk tujuan yang disebutkan di atas. Data Demografis: Data apa pun yang menggambarkan karakteristik demografis atau perilaku Anda. Contohnya dapat mencakup jenis kelamin, lokasi geografis (misalnya kode pos), produk favorit, hobi dan minat, serta data rumah tangga atau gaya hidup Anda. Ini mungkin termasuk data tentang kebiasaan dan tujuan olahraga Anda. Ini mungkin termasuk data yang dikumpulkan saat Anda bertanya tentang mengadopsi hewan peliharaan melalui organisasi adopsi anggota Kucingnesia, atau membuat peringatan pencarian hewan peliharaan yang tersimpan. Dalam beberapa kasus, hal ini dapat mencakup data yang Anda berikan kepada Kami tentang orang lain. Misalnya, jika Anda memberikan alamat email teman Anda untuk program beri tahu teman. Ini juga dapat mencakup data tentang hewan peliharaan dan preferensi hewan peliharaan Anda. Jika Anda adalah seorang dokter hewan profesional, Kami dapat mengumpulkan data tentang praktik Anda. Ini dapat mencakup informasi tentang spesialisasi atau gelar Anda dan kredensial profesional apa pun. Dalam beberapa kasus, kami dapat membagikan informasi ini untuk tujuan yang disebutkan di atas. Data Jejaring Sosial Pihak Ketiga: Data apa pun yang Anda bagikan secara publik di jejaring sosial pihak ketiga atau data yang merupakan bagian dari profil Anda di jejaring sosial pihak ketiga (seperti Facebook) dan Anda mengizinkan jejaring sosial pihak ketiga tersebut untuk membagikannya kepada Kami. Contohnya termasuk data akun dasar Anda (misalnya, nama, alamat email, jenis kelamin, kota saat ini, foto profil, ID pengguna, daftar teman, dll.) dan data atau aktivitas tambahan lainnya yang Anda izinkan untuk dibagikan oleh jejaring sosial pihak ketiga. Kami menerima data profil jejaring sosial pihak ketiga Anda (atau bagian darinya) setiap kali Anda mengunduh atau berinteraksi dengan aplikasi web di jejaring sosial pihak ketiga seperti Facebook, setiap kali Anda menggunakan fitur jejaring sosial yang terintegrasi di dalam salah satu situs kami (seperti Facebook Connect), atau setiap kali Anda berinteraksi dengan Kami melalui jejaring sosial pihak ketiga. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana data Anda dari jejaring sosial pihak ketiga diperoleh oleh Kami, atau untuk memilih tidak membagikan data jejaring sosial tersebut, silakan kunjungi situs web jejaring sosial pihak ketiga yang relevan. Dalam beberapa kasus, kami dapat membagikan informasi ini untuk tujuan yang disebutkan di atas. Data Penggunaan Situs: Ini termasuk informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami dan komunikasi kami yang lain. Misalnya, saat Anda menavigasi dan berinteraksi dengan situs web/aplikasi atau email kami, Kami menggunakan teknologi pengumpulan data otomatis untuk mengumpulkan data tertentu tentang perangkat dan tindakan Anda. Ini termasuk data seperti tautan mana yang Anda klik, halaman atau konten mana yang Anda lihat dan berapa lama, serta data dan statistik serupa lainnya tentang interaksi Anda, seperti waktu respons konten, kesalahan pengunduhan, dan lama kunjungan ke halaman tertentu, serta jenis sistem operasi dan jenis serta versi peramban web. Kami juga dapat merekam secara visual interaksi Anda dengan situs web kami, termasuk klik mouse, pergerakan, pengguliran, dan navigasi melalui situs web kami. Dalam beberapa kasus, kami dapat membagikan informasi ini untuk tujuan yang disebutkan di atas. Data Umpan Balik: Setiap informasi yang Anda bagikan kepada Kami tentang pengalaman Anda menggunakan produk dan layanan kami. Ini termasuk konten apa pun yang Anda buat dan kemudian bagikan kepada Kami di jejaring sosial pihak ketiga atau salah satu situs web atau aplikasi kami. Contohnya termasuk foto, video, cerita pribadi, atau media atau konten serupa lainnya. Hal ini juga dapat mencakup informasi yang Anda berikan selama percakapan Anda dengan bagian konsumen. Data Geolokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi Anda. Hal ini dapat mencakup lokasi Anda secara tepat jika Anda meminta untuk mengetahui toko yang disarankan atau petunjuk arah tempat membeli produk atau saran lokasi lain yang Anda minta dari kami. Kami juga dapat menggunakan informasi lokasi umum untuk tujuan pemasaran yang diuraikan dalam kebijakan ini. Kesimpulan: Dalam beberapa kasus, kami dapat menggunakan atau membeli data demografis tertentu untuk membuat profil tentang Anda. Kami juga dapat menggunakan data penggunaan dengan cara ini. Profil yang kami buat dapat mencerminkan preferensi atau karakteristik Anda. Profil tersebut juga dapat mencerminkan perilaku Anda dan membantu kami menyesuaikan produk dan layanan kami dengan lebih baik untuk Anda.

2. Penggunaan Data Pribadi Anda
Paragraf berikut menjelaskan berbagai tujuan Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda, dan berbagai jenis data pribadi yang dikumpulkan untuk setiap tujuan. Harap diperhatikan bahwa tidak semua penggunaan di bawah ini akan relevan untuk setiap individu. Layanan konsumen. Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan layanan konsumen. Kegiatan layanan konsumen dapat berupa menanggapi pertanyaan atau keluhan Anda. Kontes, pemasaran, dan promosi lainnya. Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk memberi Anda informasi tentang barang atau layanan (misalnya, komunikasi pemasaran atau kampanye atau promosi). Hal ini dapat dilakukan melalui email, iklan, SMS, panggilan telepon, dan surat pos sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku. Hal ini termasuk memberikan pesan pemasaran kepada Anda ketika Anda berada dalam jarak tertentu dari toko. Beberapa kampanye dan promosi kami dijalankan di situs web pihak ketiga dan/atau jejaring sosial. Untuk informasi lebih lanjut mengenai kontes dan promosi kami, silakan lihat peraturan resmi atau detail yang diposting bersama setiap kontes/promosi. Kami dapat menggunakan alamat email teman Anda untuk mengirimkan informasi yang Anda minta melalui fitur "beri tahu teman". Jejaring sosial pihak ketiga. Kami menggunakan data pribadi Anda saat Anda berinteraksi dengan fitur jejaring sosial pihak ketiga, seperti fungsi "Suka", untuk menayangkan iklan dan berinteraksi dengan Anda di jejaring sosial pihak ketiga. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja fitur-fitur ini dan data profil yang Kami peroleh tentang Anda, serta mengetahui cara memilih untuk tidak ikut serta dengan meninjau pemberitahuan privasi jejaring sosial pihak ketiga yang relevan. Personalisasi. Dengan persetujuan Anda (jika diperlukan), Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk mempersonalisasi pengalaman Anda bersama kami. Sebagai contoh, Kami dapat menggunakan kategori informasi pribadi ini: (i) untuk menganalisis preferensi dan kebiasaan Anda, (ii) untuk mengantisipasi kebutuhan Anda berdasarkan analisis profil Anda, (iii) untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman Anda di situs web dan aplikasi Kami; (iv) untuk memastikan bahwa konten dari situs web/aplikasi Kami dioptimalkan untuk Anda dan untuk komputer atau perangkat Anda; (v) untuk menyediakan iklan dan konten yang ditargetkan untuk Anda, dan (vi) untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur-fitur interaktif, jika Anda memilih untuk melakukannya. Sebagai contoh, Kami mengingat ID login/alamat email atau nama layar Anda sehingga Anda dapat dengan cepat masuk pada saat Anda mengunjungi situs kami lagi atau agar Anda dapat dengan mudah mengambil barang yang sebelumnya Anda tempatkan di keranjang belanja Anda. Berdasarkan jenis informasi ini, dan dengan persetujuan Anda (jika diperlukan), Kami juga menampilkan konten atau promosi tertentu yang disesuaikan dengan minat Anda. Pemenuhan pesanan. Kami menggunakan data pribadi Anda untuk memproses dan mengirimkan pesanan Anda, memberi tahu Anda tentang status pesanan Anda, mengoreksi alamat, dan melakukan verifikasi identitas serta aktivitas pendeteksian penipuan lainnya. Hal ini melibatkan penggunaan data pribadi dan informasi pembayaran tertentu. Tujuan umum lainnya (misalnya riset internal atau pasar, analisis, keamanan). Sesuai dengan hukum yang berlaku, Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan bisnis umum lainnya, seperti mengelola akun Anda, melakukan riset internal atau pasar, dan mengukur keefektifan kampanye iklan. Hal ini juga termasuk meningkatkan situs web dan layanan kami. Kami berhak, jika Anda memiliki akun Nestlé, untuk menggabungkan akun-akun tersebut ke dalam satu akun. Kami juga menggunakan data pribadi Anda untuk membantu mengidentifikasi penipuan dan mengamankan sistem dan situs kami.

3. Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadi Tentang Anda
Kami mengumpulkan data pribadi langsung dari Anda, ketika Anda memilih untuk memberikannya kepada kami. Sebagai contoh, Kami mengumpulkan data saat Anda melakukan pemesanan dengan kami. Kami mengumpulkan data saat Anda mendaftar di salah satu situs web atau aplikasi kami. Kami mengumpulkan data saat Anda menjadi anggota program loyalitas. Kami mengumpulkan data saat Anda mendaftar untuk mendapatkan email kami. Kami mengumpulkan data dari pendaftaran cetak atau digital dan formulir serupa yang Kami kumpulkan melalui, misalnya, surat pos, demo di dalam toko, kontes, dan promosi atau acara lainnya. Kami mengumpulkan data saat Anda bertanya tentang mengadopsi hewan peliharaan melalui organisasi adopsi anggota Kucingnesia, atau membuat peringatan pencarian hewan peliharaan yang tersimpan. Kami mengumpulkan data jika Anda mengisi survei atau menggunakan alat lain di situs web atau aplikasi Anda. Kami juga mengumpulkan data jika Anda menghubungi Kami melalui situs web atau aplikasi kami, melalui email, atau melalui media sosial. Kami mengumpulkan data dari Anda secara pasif. Sebagai contoh, Kami menggunakan alat pelacak seperti cookie browser dan web beacon. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cookie, kunjungi halaman Pelacakan Online FTC. Kami melakukan ini di platform digital kami dan dalam email yang Kami kirimkan kepada Anda. Kami mengumpulkan data tentang pengguna dari waktu ke waktu ketika Anda menggunakan situs web ini. Ini termasuk data penggunaan dan browser. Kami mungkin meminta penyedia layanan atau pihak ketiga lainnya untuk mengumpulkan data dengan cara ini. Kami juga mengumpulkan data dari aplikasi seluler kami. Kami mendapatkan data tentang Anda dari sumber lain. Misalnya, afiliasi dan mitra bisnis kami dapat memberikan data tentang Anda kepada Kami. Kami dapat menerima data dari perusahaan yang mengumpulkan informasi tentang pembeli dan preferensi mereka. Platform media sosial juga dapat memberikan data tentang Anda kepada Kami. Kami dapat memperoleh data tentang interaksi Anda dengan iklan kami di situs pihak ketiga.

4. Pengungkapan Data Pribadi Anda
Paragraf berikut menjelaskan bagaimana dan kepada siapa Kami mengungkapkan data Anda. Penyedia layanan. Ini adalah perusahaan eksternal yang Kami gunakan untuk membantu Kami menjalankan bisnis Kami (misalnya, pemenuhan pesanan, pemrosesan pembayaran, deteksi penipuan dan verifikasi identitas, pengoperasian situs web, perusahaan riset pasar, layanan dukungan, promosi, pengembangan situs web, analisis data, CRC, dll.). Kami dapat mengungkapkan semua kategori informasi dengan penyedia layanan kami. Organisasi Anggota Kucingnesia lainnya. Di situs web atau aplikasi Kucingnesia, Anda dapat memperkenalkan diri Anda kepada hewan peliharaan tertentu. Anda juga dapat mengajukan pertanyaan atau aplikasi ke organisasi anggota Kucingnesia lainnya. Ketika Anda melakukan hal tersebut, Anda mengizinkan Kami untuk membagikan informasi yang Anda berikan pada formulir pertanyaan atau aplikasi Anda kepada organisasi-organisasi tersebut. Informasi yang dibagikan mungkin termasuk kontak dan data demografis Anda. Informasi tersebut juga dapat mencakup rincian lain yang Anda berikan tentang mengapa Anda mungkin cocok untuk hewan peliharaan tertentu. Jika Anda tidak ingin membagikan informasi ini, Anda tidak perlu memperkenalkan diri Anda kepada hewan peliharaan atau mengirimkan pertanyaan atau aplikasi. Membagikan data pribadi karena alasan hukum atau karena merger/akuisisi. Jika TechGarage atau asetnya diakuisisi oleh, atau bergabung dengan, perusahaan lain termasuk melalui kebangkrutan, Kami akan membagikan semua kategori data pribadi Anda dengan penerus hukum kami. Kami juga akan mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga (i) bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku; (ii) sebagai tanggapan atas proses hukum; (iii) sebagai tanggapan atas permintaan dari lembaga penegak hukum yang berwenang; (iv) untuk melindungi hak-hak, privasi, keamanan, atau properti kami, atau publik; atau (v) untuk menegakkan persyaratan perjanjian apa pun atau persyaratan situs web kami.

5. Perlindungan dan Penyimpanan Data
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Sayangnya, transmisi informasi melalui Internet tidak sepenuhnya aman dan meskipun kami telah berupaya melindungi data pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan data selama transmisi melalui situs web/aplikasi kami. Penting bagi Anda untuk berperan serta dalam menjaga data pribadi Anda tetap aman dan terlindungi. Saat mendaftar untuk akun online, pastikan untuk memilih kata sandi akun yang sulit ditebak oleh orang lain dan jangan pernah mengungkapkan kata sandi Anda kepada orang lain. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini dan untuk setiap penggunaan akun Anda. Jika Anda menggunakan komputer bersama atau komputer umum, jangan pernah memilih untuk mengingat ID login/alamat email atau kata sandi Anda dan pastikan untuk keluar dari akun Anda setiap kali Anda meninggalkan komputer. Anda juga harus menggunakan pengaturan atau kontrol privasi apa pun yang kami sediakan di situs web/aplikasi kami. Penyimpanan data pribadi. Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan atau relevan untuk praktik yang dijelaskan dalam Pemberitahuan ini. Kami juga menyimpan data pribadi sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

6. Situs Web dan Layanan Pihak Ketiga
Kami dapat menautkan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga, termasuk platform media sosial. Pemberitahuan ini tidak berlaku untuk, dan Kami tidak bertanggung jawab atas, praktik privasi situs web atau aplikasi pihak ketiga ini. Harap baca kebijakan privasi mereka dengan cermat.

7. Perubahan pada Pemberitahuan Ini
Jika Kami mengubah cara Kami menangani data pribadi Anda, Kami akan memperbarui Pemberitahuan ini. Kami berhak untuk membuat perubahan pada praktik kami dan Pemberitahuan ini kapan saja sebagaimana diizinkan oleh hukum. Anda dapat memeriksa kembali untuk mengetahui apakah ada pembaruan atau perubahan pada Pemberitahuan kami.

8. Kontak t
TUntuk menghubungi kami mengenai Pemberitahuan ini dan/atau praktik privasi kami, silakan hubungi Kami di support@techgarage.co.id atau hubungi Kantor Urusan Konsumen kami di 021-50927309